Transparencia · Control del usuario · Seguridad razonable
Política de Privacidad
Explica qué datos personales tratamos, con qué finalidad, sobre qué base legal, durante cuánto tiempo se conservan, con quién pueden compartirse y qué derechos asisten al usuario. Este Aviso resulta aplicable a usuarios de Estados Unidos, Hispanoamérica y otras jurisdicciones, respetando en todo caso la normativa imperativa de protección de datos que resulte aplicable, incluido, cuando proceda, el marco del Espacio Económico Europeo (EEE).
1. Responsable y contacto
2. Ámbito
Esta Política aplica al sitio web, aplicaciones, paneles y comunicaciones de B1t Market LLC. Puede existir tratamiento adicional cuando integras servicios de terceros (p. ej., pasarelas de pago o exchanges), que se rigen por sus propias políticas.
3. Qué datos tratamos
Datos de cuenta
Nombre, email, credenciales (hash), país, preferencias, y datos necesarios para acceder al servicio.
Datos de uso y técnicos
IP, logs, dispositivo, navegador, eventos de seguridad, y métricas de rendimiento (según configuración de cookies).
Soporte y comunicaciones
Tickets, chats, emails, incidencias reportadas y evidencias necesarias para resolver problemas.
Pagos y facturación
Datos de facturación e información transaccional. Los datos completos de tarjeta se procesan por proveedores de pago.
No buscamos recopilar datos sensibles. Si nos los envías voluntariamente (p. ej., en un ticket), podrían tratarse solo para atender tu solicitud.
4. Finalidades y base legal
Crear y gestionar tu cuenta, darte acceso a contenidos/funcionalidades, gestionar suscripciones, soporte y comunicaciones esenciales.
Proteger la Plataforma, detectar abuso, mantener logs mínimos, responder a incidentes y cumplir requerimientos legales aplicables.
Medir rendimiento y uso para mejorar experiencia. En EEE, se activará solo si aceptas cookies no necesarias.
Envío de novedades y comunicaciones promocionales. Podrás darte de baja en cualquier momento desde el enlace de baja o por email.
5. Destinatarios y encargados
Podemos compartir datos con proveedores que nos ayudan a operar (hosting, email, analítica si aceptas, soporte, pasarelas de pago, facturación). Estos proveedores actúan bajo instrucciones y con medidas de seguridad razonables.
También podríamos divulgar datos si es necesario para cumplir obligaciones legales, responder a autoridades o proteger derechos y seguridad.
6. Transferencias internacionales
Dado que B1t Market LLC está en EE. UU. y usa proveedores globales, tus datos pueden tratarse o alojarse fuera de tu país. Cuando aplique RGPD (EEE), utilizaremos mecanismos apropiados (p. ej., cláusulas contractuales tipo u otras salvaguardas disponibles).
7. Conservación
Conservamos datos solo el tiempo necesario para: (i) prestar el servicio, (ii) cumplir obligaciones legales y contables, (iii) seguridad y prevención de fraude, y (iv) defensa ante reclamaciones. Después, se eliminan o anonimizan cuando sea razonable.
8. Derechos (EEE) y opciones USA
Si estás en EEE, puedes ejercer derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, y retirar tu consentimiento cuando sea la base del tratamiento.
Si estás en EE. UU., según tu estado (p. ej., California), puedes tener derechos adicionales similares (acceso, borrado, corrección, opt-out de ciertos usos). Gestionamos solicitudes por el email de privacidad.
Para ejercer derechos: escribe a soporte@b1tmarket.com indicando el correo de la cuenta y el derecho que deseas ejercer. Podremos pedir verificación razonable para proteger tu información.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (control de accesos, registros, cifrado cuando procede, segregación lógica y buenas prácticas de seguridad). Aun así, ningún sistema es 100% infalible; por eso también te pedimos medidas básicas en tu lado (contraseñas fuertes y no reutilizadas, 2FA donde esté disponible, y cuidado ante phishing).
10. Menores
La Plataforma no está dirigida a menores. Si detectamos datos de un menor sin base legal, tomaremos medidas razonables para eliminarlos.
11. Cambios
Podemos actualizar esta Política por cambios legales, operativos o de seguridad. La versión vigente indicará la fecha. Si el cambio es material, haremos esfuerzos razonables para notificarlo.
